Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – PROMPTimus-FH
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen von PROMPTimus-FH, insbesondere für digitale Leistungen (per E-Mail, Formular oder Download), telefonische Beratungen sowie persönliche Beratungen nach Vereinbarung.
2. Leistungen
Die Leistungen erfolgen digital (PDF-Datei, auf Wusch auch Word-Datei möglich per E-Mail), telefonisch oder bei Bedarf persönlich. Der genaue Leistungsumfang wird individuell vereinbart.
3. Preise
Die Preise richten sich nach der aktuellen Preisliste. Sämtliche Preise verstehen sich exkl. MwSt. (falls später MwSt.-pflichtig).
4. Zahlungsbedingungen
Die Abrechnung erfolgt in der Regel direkt über das Online-Formular mittels Kreditkarte (Stripe) oder TWINT, vor Erhalt des bearbeiteten Auftrags.
Bei Aufträgen per E-Mail erfolgt die Zahlung entweder via TWINT oder per Rechnung, nachdem der konkrete Aufwand festgestellt wurde.
Für persönliche Beratungen (telefonisch, per Videokonferenz oder vor Ort) gilt der tatsächliche Zeitaufwand als Grundlage der Abrechnung.
5. Haftung für KI-Inhalte
PROMPTimus-FH prüft KI-generierte Inhalte stichprobenartig, übernimmt jedoch keine Gewähr für deren Vollständigkeit, Richtigkeit oder rechtliche Verwendbarkeit. Die Verantwortung für die Nutzung und Umsetzung der Inhalte liegt ausschließlich beim Kunden.
6. Widerruf / Rückgaberecht
Für digitale Leistungen (z. B. per E-Mail, Formular, Download) sowie für Beratungsleistungen besteht kein Rückgaberecht, sobald die Leistung erbracht oder zugestellt wurde.
Ein Widerruf oder eine Rückerstattung nach Erhalt der Dienstleistung ist ausgeschlossen.
Davon unberührt bleiben die Rechte der Kunden im Rahmen des Datenschutzrechts (z. B. Löschung oder Korrektur personenbezogener Daten).
7. Datenschutz
Alle Kundendaten werden vertraulich behandelt und ausschließlich zur Abwicklung der Leistungen verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
8. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anwendbar ist schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz von PROMPTimus-FH.