Général
- Qu’est-ce que PROMPTimus-FH ?
PROMPTimus-FH est un service qui aide les personnes à utiliser l’intelligence artificielle de manière ciblée – que ce soit pour des examens, des voyages, des textes, des idées créatives ou des projets individuels.
- Que signifie “instruction curatée” ?
Ce sont des prompts (= instructions à l’IA) créés, vérifiés et adaptés par moi, qui t’aident à obtenir de meilleurs résultats.
- Qui se cache derrière PROMPTimus-FH ?
Je suis Franziska Hahnloser, épouse, mère et ancienne médecin de la génération X, qui a fait le pas vers le monde numérique et l’IA, et qui combine son savoir avec des applications créatives.
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Prestations
- Quels services propose PROMPTimus-FH ?
• Instructions curatées (prompts)
• Exercices et examens d’entraînement
• Optimisation de textes
• Conseil en idées et voyages avec l’IA
• Conseil personnel ou téléphonique
- Est-ce que je reçois mes résultats immédiatement ?
Les résultats numériques (Word/PDF/images) sont généralement envoyés par e-mail dans un délai de 24 à 48 heures.
- Puis-je télécharger mes propres fichiers ?
Oui – tu peux télécharger des supports scolaires, des feuilles d’exercices, des notes ou des photos. Ces fichiers sont traités de manière confidentielle et utilisés exclusivement pour ta commande.
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Prix & Paiement
- Comment les prix sont-ils calculés ?
Les prix dépendent de :
• Nombre de tokens (entrée/sortie de l’IA)
• Nombre de fichiers téléchargés
• Conseil personnel ou téléphonique selon le temps passé
- Quels moyens de paiement sont disponibles ?
• Twint
• PayPal
• Carte de crédit (Visa, Mastercard, etc.)
- Mon paiement est-il sécurisé ?
Oui ✅ Les paiements passent par des prestataires certifiés (par ex. PayPal, Stripe).
👉 Important : je ne vois jamais ton numéro de carte de crédit ni tes coordonnées bancaires – tout est transmis uniquement via le prestataire de paiement, de manière cryptée.
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Protection des données
- Que se passe-t-il avec mes données ?
• Les fichiers téléchargés sont utilisés exclusivement pour ta commande.
• Ils sont traités de manière confidentielle et ne sont pas partagés.
• Après la fin du projet, ils peuvent être supprimés sur demande.
- L’IA voit-elle mes données personnelles ?
Non – tes données sensibles (p. ex. adresse, informations bancaires) ne sont pas transmises à l’IA. L’IA ne reçoit que les contenus nécessaires au travail (par ex. exercices, textes, photos).
- Mes fichiers sont-ils en sécurité ?
Tes fichiers sont téléchargés sur des serveurs sécurisés et transmis de manière cryptée (SSL).
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Utilisation
- Comment vais-je recevoir mes résultats ?
Tu les recevras par e-mail sous forme de fichier Word, PDF ou image.
- L’IA peut-elle faire des erreurs ?
Oui, l’IA est un outil puissant, mais pas infaillible. La responsabilité de vérifier les résultats t’appartient.
- Puis-je obtenir un conseil personnel ?
Oui – sur demande, tu peux réserver un conseil téléphonique ou un rendez-vous sur place dans la région de Lausanne.